薪资:
¥4500-5000元/月
要求:
学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限
地址:
金华市-浦江县(浦江县中部水晶集聚区10幢第1号)导航
人数:
招聘2人
公司简介
一般项目:日用玻璃制品制造;日用玻璃制品销售;工艺美术品及礼仪用品制造(象牙及其制品除外);珠宝首饰制造;互联网销售(除销售需要许可的商品);包装材料及制品销售;日用木制品制造;日用木制品销售;金属制日用品制造;日用陶瓷制品制造;日用品销售;国内贸易代理;(平板玻璃制造、锁及锁配件制造、废旧塑料、印染、电镀除外)(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)。许可项目:货物进出口;技术进出口(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以审批结果为准)。(分支机构经营场所设在:另设分支机构三个:住所分别为中部水晶集聚区A幢第13层;中部水晶集聚区第30幢第3层;中部水晶集聚区E幢第2、3、4、5层;)
岗位职责:
1. 开拓维护客户,及时客户疑问和咨询,协助客户成单并完成订单服务;
2. 积极妥善处理售后问题和客户报怨,提升服务技能和服务水平,提升客户好评率;
3. 了解客户需求,对客户的意见和反馈等进行分析,针对问题提出合理化改善意见或建议;
4. 执行促销方案,对订单进行及时跟踪、定期反馈;
岗位要求:
1. 有较强的服务意识和维护、协调客户的能力,全心全意为客户服务;
2. 熟悉电商平台规则与流程,能及时处理订单,做好客服工作和客户评价管理;
3. 打字速度45字分钟以上,工作严谨,思路清晰,耐心、细致,有亲和力;
4. 具备极强的责任心与敬业、合作精神,良好的沟通、表达、抗压能力。
更新于:2021-03-03
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行业计算机软件
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性质民营、私营公司
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规模10~50人
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网址
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